Termos e Condições

 

Ao fazer uma compra na loja online do Estúdio iDesigner o cliente concorda com os seguintes termos:

 

PRAZOS

Temos o compromisso de entregar os pedidos o mais rápido possível e não ultrapassar os prazos de produção estabelecidos em cada produto. Em caso de urgência para entrega, garantimos ao cliente total esforço no sentido de atendê-lo mas não podemos assegurar a produção fora dos nossos prazos. Caso haja mais de um produto no mesmo pedido, com prazos diferentes, o maior é o válido para todo o pedido.

 


 

ENVIO

  • Curitiba: Oferecemos duas opções. 1. Serviço de motoboy para todos os bairros da cidade mediante taxa de entrega. 2. Retirada do produto pelo cliente diretamente conosco. Disponibilizamos um endereço (Bairro Hauer) apenas para retirada pois NÃO TEMOS LOJA FÍSICA.
  • Brasil: Enviamos para todo território nacional através dos Correios que estipulam os prazos de entrega e valores de frete. Nossa loja virtual é integrada ao site dos Correios, portanto, quando no ato da compra o cliente informa o seu CEP são disponibilizadas opções de envio (sedex, pac ou carta registrada),  bem como os prazos de entrega e valores do frete.

Atenção: É responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto para envio do pedido. Caso haja alguma informação incorreta, o pedido retorna para nós e será  reenviado com a condição de pagamento de um novo frete. O mesmo acontece caso o produto retorne por ausência do destinatário.

 


 

ALTERAÇÕES  

Toda encomenda personalizada deverá conter as informações necessárias para a personalização no campo descrito para isso no site. Caso haja necessidade de alguma alteração de personalização ou produto (cor, tamanho, etc) após finalizar o pedido é preciso solicitar o quanto antes pelo Fale Conosco do site, email ou whatsapp. É imprescindível verificar como foi digitado nomes e demais informações no campo de personalização, uma vez que não nos responsabilizamos por erros de digitação do cliente e não fazemos alterações se o produto já tiver sido iniciado na produção.

 


 

TROCA E DEVOLUÇÃO

  • Personalizados: Seu produto é exclusivo, feito especialmente para você! Levando isso em consideração a troca ou devolução só será aceita caso o produto apresente defeito de fabricação ou algo da personalização diferente do que foi descrito pelo cliente no pedido. Sendo assim, a troca é grantida e o frete por nossa conta. O defeito deve ser relatado para nós em até 7 dias após o recebimento da encomenda. 

 

 

 

 

Pague com
  • Depósito Bancário
  • PagSeguro
Selos
  • Site Seguro

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